Privacy beleid

Inleiding

Mistical, gevestigd in Grashoek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In deze privacy policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens nodig hebben, hoe wij deze beschermen en welke rechten jij hebt.

Contactgegevens

Mistical
Vlasstraat 8
5985PN Grashoek
0681214142
info@mistical.nl
mistical.nl

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

Contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail of telefoon;
Een dienst of product bij ons afneemt;
Onze website bezoekt.

De persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten:

Naam en achternaam;
Adresgegevens;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Bedrijfsnaam (indien van toepassing);
Betalingsinformatie (zoals rekeningnummers);
Technische gegevens van jouw bezoek aan onze website (zoals IP-adres, browserinformatie en bezochte pagina’s).

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van betalingen;
Het bieden van klantenservice en ondersteuning;
Het uitvoeren van onze diensten;
Het verbeteren van onze website en diensten;
Het verzenden van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (indien toestemming is gegeven).

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

Het gebruik van betalingsproviders voor het afhandelen van transacties;
Hostingpartijen voor onze website en webapplicaties.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Voorbeelden hiervan zijn:

Het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS);
Toegangscontrole tot systemen;
Regelmatige updates en monitoring van onze systemen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van jouw browser.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Voor sommige gegevens hanteren wij wettelijke bewaartermijnen, zoals voor belastingadministratie.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens;
Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen;
Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
De gegevensverwerking te beperken;
Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen via info@mistical.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 4 weken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden je aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Laatst bijgewerkt: 16-12-2024